Коммуникация — ещё один аспект жизни, в котором без практики никуда. Придётся менять тональность голоса, пробовать разные уровни громкости, экспериментировать с языком тела. Поначалу будет непривычно. Очень частая жалоба в подобных тренировках по словам тренеров — «я не похож на себя», «я звучу неестественно». Совет — изменить отношение. Не «неестественно», но непривычно. Тот голос, который есть сейчас — это не твой истинный голос, но твой привычный. То же самое касается и манеры выступлений на публике. С помощью хороших советов можно понять, что нужно изменить в первую очередь. Затем — практика, практика, практика. Сейчас, признаюсь, мысли об этом заставляют меня нервничать….
Наша неспособность замечать то, что находится ближе всего, уже стала общим местом в человеческой культуре. Однако это особенно верно во всём, что касается психики. Наши поведенческие паттерны настолько привычны нам, что становятся как будто бы неизменным выражением нашего «Я». Потому я каждый раз удивляюсь, заметив очередной «винтик» в собственной психической машинерии. Очень часто это своего рода микро-озарения, понимание, что вот это действие и это чувство — связаны и повторяются. Ты мог знать о существовании таких механизмов «в теории», однако не видеть их, как бы это ни было странно, на практике. Одним из таких открытий последнего времени для меня стал механизм…
Мастер-класс меня впечатлил. Подкупившее меня предложение побудило приобрести подписку на курс по коммуникации, созданный лично Вином. Последнее время я часто чувствую, что застреваю на одном месте, и этот курс — мой шанс сдвинуться с мёртвой точки. Лидерство часто делится на две категории: downstream (прямое управление, работа с подчиненными) и upstream (работа с вышестоящим руководством и стейкхолдерами). С downstream, похоже, у меня всё хорошо. Однако в области upstream я действую менее эффективно. Одна из причин — техническая: недостаточные знания и умения в создании и использовании метрик, а также анализе данных. Это мешает мне построить убедительный кейс и аргументировать необходимость изменений. Другая…
Тем временем, сайт растёт и развивается в техническом плане. Из простого сервера на двух одноплатных миникомпьютерах он вырос в два бэкенд узла, спрятанные за балансировщиком нагрузки, mysql сервер, разделяемую ноду memcached и nfs сервер с подключённым ssd-диском. Одновременно с этим подтюнил немного настройки кэширования и сжатия, так что контент отдаётся сейчас намного шустрее, чем раньше. Потихоньку заменяю ssd-карты eMMC модулями, что очень ощутимо меняет производительность чтения / записи, обновляю сетевые коммутаторы. Таким образом, сайт сейчас готов к нагрузкам, которых у него, кажется, никогда не будет. Зачем я это делаю? Разумеется, из интереса.